Politique de Confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
Chez Maison Cataleya Bora Bora, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
En utilisant notre site www.maisoncataleyaborabora.com, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Informations collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez une commande, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
Informations d'identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation
Informations relatives aux commandes
- Produits commandés
- Historique des commandes
- Mode de paiement utilisé
- Montant des achats
Nous ne conservons jamais vos informations bancaires. Les paiements sont traités directement par nos partenaires sécurisés.
Informations techniques
Lors de votre navigation, certaines informations sont automatiquement collectées :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Appareil utilisé
- Pages consultées
- Temps de navigation
- Cookies
2. Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- traiter vos commandes ;
- assurer la livraison ;
- répondre à vos demandes ;
- assurer le service après-vente ;
- prévenir les fraudes ;
- améliorer notre boutique en ligne ;
- respecter nos obligations légales.
Avec votre accord, nous pouvons également vous envoyer des informations sur nos nouveautés, promotions et offres exclusives.
3. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- faciliter votre navigation ;
- mémoriser votre panier ;
- améliorer les performances du site ;
- analyser le trafic ;
- assurer la sécurité de votre compte.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.
4. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Certaines informations peuvent être transmises uniquement aux prestataires indispensables au fonctionnement de notre activité, notamment :
- Shopify (hébergement de la boutique)
- Prestataires de paiement
- Transporteurs
- Services d'analyse de trafic (Google Analytics, si activé)
Ces partenaires sont eux-mêmes soumis à des obligations de confidentialité.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations personnelles contre :
- tout accès non autorisé ;
- la perte ;
- la modification ;
- la divulgation.
Aucune méthode de transmission sur Internet n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- au traitement de vos commandes ;
- au respect de nos obligations légales et comptables ;
- à la gestion de notre relation commerciale.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez à tout moment demander :
- l'accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur suppression ;
- la limitation de leur traitement ;
- leur portabilité lorsque cela est applicable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact.maisoncataleyaborabora@gmail.com
8. Mineurs
Notre site est destiné aux personnes âgées d'au moins 18 ans ou utilisant le site sous la responsabilité d'un représentant légal.
9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.
Maison Cataleya Bora Bora n'est pas responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de notre activité ou les exigences légales.
La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Maison Cataleya Bora Bora
📍 Bora Bora – Polynésie française